在淘宝上开店有时候会遇到一些一些不良买家,他们会故意的下单,然后给商品差评,针对这样的恶意买家,淘宝提供了禁止买家购买的功能,卖家可以根据需要选择禁用某些买家。那么淘宝禁止购买具体要如何设置呢?
千牛上设置禁止买家购买步骤:
1、用自己的卖家账号在电脑上登录到店铺的后台,【卖家中心】——【营销中心】——【客户运营平台】
2、按照路径【客户运营平台】-【客户管理】-【客户列表】,找到客户列表页面;
3、右边展开你店铺所有的客户订单信息,搜索要禁止购买消费者的账号。
4、点击【添加分组】,选择【禁止购买】即可。禁止购买的会员数量最多200个。
设置完成后,该买家以后都不能在你店铺购物。不过要禁止此买家下单,必须要在该买家下订单之时算起3个月内操作。
禁止购买有哪些条件?
1、商家店铺是出售虚拟类目商品的,则无法设置禁止购买。
2、消费者未在店铺产生订单(交易成功),则无法设置禁止购买。
3、天猫商家无法设置禁止购买。
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